2017年暑期在省政府见习情况总结

作者：汪梦雨 见习单位：省工业和信息化厅（省中小企业促进局 办公室 政务秘书）

2017年暑期我来到了省政府信息化工业厅见习，被分配到了省中小企业促进局办公室，在为期一个半月的学习实践中，我学会了一些基本的工作方法，初步掌握了办公室工作的流程，同时还不断的提升了我的处事能力，尤其是从各位老师身上学会了许多为人处世的哲学，使我渐渐地明白了做事要先做人

成功也不可能一蹴而就的道理。现将见习期的工作学习情况总结如下：

一、 做了以下几方面的工作

8月15日我报到并参加了大学生见习启动仪式后，就来到省中小企业促进局局办公室。我跟着老师学习和熟悉工作环境并做好以下几项工作：

首先，上传下达做通讯员。刚到办公室，我感到什么都新鲜，也不知道从哪方面做起，哪些该干那些不能做，一头雾水。老师从接打电话文明用语开始手把手教我，还教会我使用传真机传输文件资料。办公室有重要的活动及会议，我会按要求尽快通知到各个部门和下属单位，在刚开始工作时我会努力的用小本子去记，然后去慢慢查，为了提高工作效率，我对着通信录靠记忆背过了领导们办公室房间号和办公室的电话号码。

其次，整理文件做保密员。我工作的另一项任务就是将收发的文件呈递传阅并进行整理归档。工作看似简单，实际意义重大，主要的是保密工作。要做到不该看的绝对不看，不该知道的绝对不打听，不该说的绝对不说。经常收发文件，在登记时难免有时看一下内容，这就是考验我个人的管控能力。见习期间，我没做一件违反纪律的事，没有说过任何涉及秘密的话。对此心安理得，在整理领导的讲话录音时，我做到反复听，听反复。对每句话每条词每个字都进行仔细辨听，力求准确无误。但从没外传。

再次，扶贫考察做调研员。8月16日至18日我作为见习生代表参加了省政府办公厅组织的扶贫调研，我跟随老师到国家级贫困县安康宁陕县的江口镇实地调研，听了情况介绍，参观了镇政府便民服务中心、敬老院慰问演出，参观秦南菌业公司生产基地、县脱贫攻坚指挥部、县政务服务中心和八庙村搬迁安置点，走访了贫困户与贫困户进行了交流，真切的了解了他们的想法和感受，也看到了他们对生活的希望和对政府的关怀的感激之情。这是我人生中社会大课堂最有意义的一段课程。

二、 取得的几点成绩

通过见习，我成长进步很大。特别是在个人素质的提升上，在对待学习的问题上，在分析问题处理问题的能力上有了很大提高。

第一，懂得了自我管理。在家靠父母，出门靠朋友。在家里父母啥都帮我做好了，根本不用我做任何事。我在学校有同学提醒该做什么事，该干啥活，该起床跑步，该吃饭休息，我很少操心。但到省政府来见习，我身边少了提醒我的“小闹钟”，所以一切都要靠我自己来管理自己，按点准时起床，坐车怕误点，上班怕迟到，工作上害怕出纰漏，生活上有恐发生费用赤字等等。总而言之，自我管控、自我约束这种水平和能力有一定的加强。

第二，端正了学习态度。学习态度决定这次学习收获的程度。刚开始，我认为办公室就是喝茶看报，接收文件，打电话，发传真，上网查资料，觉得也没多少学的，直接就能进入工作状态。但是到了实际工作的岗位才知道这里边的学问很大，就拿装订文件来说，如何在装订线上钉的好看且符合规格，这些都是有要求的。发传真也是同样。包括打电话的语气，语速以及当时的表情等等每一个细节都很重要。来到局办公室我才真正觉得要学习的东西太多，才找到了自己的差距，使我一下子感到前所未有的压力。

第三，学会了工作方法。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在局办公室这段见习的日子里，在老师的亲切教导下，我坚持提前到办公室，打扫卫生，烧水，做好新的一天工作准备，始终保持乐观的心态。老师教我如何裁纸，如何记录录音材料，如何接听电话，如何处理下属单位反馈的信息。这些实际操作的东西是课本学不来的，平时也是没机会锻炼的。这些好方法在这里我学会了并且应用了。

第四，提升了辨析能力。尤其在去宁陕江口镇扶贫调研后我的人生观、世界观发生了很大的改变。我以为农村穷无非就是吃的差点穿的旧点，所以在去的途中，我带着好的心情看沿途的美景，我被青山绿水迷住了，但真正深入了解贫困户的生活后才认识到自己的幼稚和无知。调研的同时我就思考什么是社会主义的本质特征，什么叫先富带动后富，城乡差别大的原因。我生活在城市有多么的幸福。我们和农村的同龄人比我们有什么资格不好好学习的。

三、 存在的问题

一是工作上还不够细心。譬如复印文件不清晰，缺漏重要部分，自己也没检查，直到领导要求重新复印查才发现有几个批注没印全。

二是业务上还不够娴熟。裁切和装订文件时，由于没处理过，一张三张的裁纸，而且裁切的不符合规定，发传真业务不熟练，操作的程序不完善。

三是做事上还不够自信。一个半月的见习期，转眼就到了。我终是觉得自己在做事信心不足，没底气，看到老师做事很利索，再看看自己笨手笨脚的丢人；看看一起来见习的同学们能力都很强，工作很出色，自己还有所差距，学习能力还有所前欠缺。

四、 努力的方向

1、做事要认真仔细，不能凭想象。针对我见习期间表现出来的问题，我要加以改正，工作前要想一想咋样去做，工作中问一问做的对不对，工作结束后看一看有无差错。

2、做每项工作都要多练习，不能简单应付。在简单的工作反复做，就会牢记于心，就会成功，正所谓孰能生巧，不能觉得工作简单就随便的去做，出了问题也不在乎是最不能原谅的事。

3、做任何事要大胆实践，不能怕丢面子。我在今后的工作学习中，既要克服害羞和胆怯的心理，也要克服冒进马虎的问题。要按照循序渐进规律去做，在做好准备的前提下放下包袱认真实践把事做细做实。

很感谢省政府和学校能给我这次宝贵见习的机会，愿每一个见习的同学都有所收获，愿多年后回头看时，我们都会感谢那个曾经努力的自己。